Dies ist die Geschichte meiner Kundin Mara*. Der Anruf erreichte mich, als ich grade durch den Serralves Park in Porto schlenderte. Es war Ende November und ich genoss Portugal bei 20 Grad und Sonnenschein von seiner schönsten Seite. "Chris, alles ist so teuer geworden! Jetzt muss ich meine Preise erhöhen!" Mit meiner Kundin, die ich hier Mara* nennen werde, hatte ich schon öfter über eine mögliche Preiserhöhung gesprochen. Sie führte seit vielen Jahren ein kleines...